Comment choisir ses lunettes chez evioo.com ?
1- Je choisis ma monture
Nous souhaitons vous donner le choix ! Plus de 5 000 montures disponibles en stock parmi une centaine de marques.
- Vous sélectionnez votre monture, vous choisissez votre mode de paiement sécurisé et votre mode de livraison. evioo.com vous livre directement à l'adresse de votre choix (votre domicile, votre lieu de travail...) ou dans un point relais. Très prochainement, evioo.com sera en mesure de vous proposer des solaires adaptées à votre vue en liaison avec notre réseau d'opticiens partenaires.
- Essayez en un clic toutes les montures proposées...
Il vous suffit de suivre les instructions détaillées dans le lien "Essayez en ligne".
- evioo.com vous offre la possibilité de sélectionner jusqu'à 5 montures que nous enverrons gratuitement chez l'opticien partenaire de votre choix. Vous ne payez qu'un dépôt de garantie de 5 € qui sera remboursé lors de votre achat.
2- Je choisirai mes verres chez mon opticien partenaire
3- Je choisis un opticien partenaire
Votre sélection de 1 à 5 montures est envoyée gratuitement chez l'opticien partenaire que vous avez sélectionné. Il vous aidera à choisir les verres correcteurs les mieux adaptés à vos besoins. Vous pouvez visualiser la liste de nos opticiens partenaires sur la page d'accueil en indiquant le code postal de votre domicile ou du lieu de votre choix.
4- Je valide mes choix
L'opticien partenaire vous conseille sur le choix des verres et effectue les prises de mesure nécessaires. Vos lunettes vous seront remises dans un délai maximum de 10 jours chez votre opticien partenaire.Le paiement est effectué sur le site evioo.com.
J'ai aussi le droit de m'être trompé dans la sélection de montures... Dans ce cas, vous avez toute liberté de choisir une monture chez l'opticien partenaire ou d'effectuer une nouvelle sélection sur le site evioo.com.
5- Le remboursement de mes lunettes
evioo.com est un opticien agréé. A ce titre, vous bénéficiez du remboursement de vos lunettes par la Sécurité Sociale et par votre complémentaire santé selon votre contrat. evioo.com vous enverra par courrier tous les éléments nécessaires.
6- Je me pose des questions
A toutes les étapes de votre achat, vous pouvez joindre nos opticiens ou notre service clients au 04 76 86 05 76 du lundi au samedi de 9h à 22h
Rien de plus simple. evioo.com vous propose 2 solutions d'essayage en ligne sur
l'optique exclusivement. Il vous suffit de suivre les instructions dans le lien "essayez en ligne" :
-
− Le miroir virtuel : Vous possédez une webcam...
En un clic, vous essayerez l'ensemble des montures optiques. - − Le mannequin evioo.com : Notre mannequin essayera les montures pour vous.
Vous voulez juste avoir une idée du prix des verres ?
Ou vous voulez avoir des informations sur votre correction ?
evioo.com vous propose 2 options possible :
- − Vous décidez de ne pas renseigner votre ordonnance. Vous préférez laisser l'opticien partenaire vous conseiller sur le choix des verres qui vous conviendront le mieux.
- − Vous voulez avoir des informations sur votre correction, un conseil sur le choix de vos verres et des informations sur les prix. Saisissez les données de votre ordonnance. Quelques exemples vous aideront. Vous pouvez aussi contacter nos opticiens evioo.com qui sauront vous apporter leur aide. Ces données seront transmises à l'opticien partenaire de votre choix sans aucun engagement de votre part.
De nombreux opticiens sont partenaires d'evioo.com.
La sélection de votre opticien partenaire se fera après le choix de votre monture.
Il vous suffit de saisir le code postal de votre domicile ou d'un lieu de votre choix.
Vous aurez ensuite la possibilité de choisir une date de rendez vous.
Votre opticien partenaire vous attendra à la date convenue avec les montures que vous avez sélectionnées sur le site evioo.com.
Vous avez validé votre monture et vos verres avec l'opticien partenaire.
- Il vous établira un devis détaillé de votre équipement.
- C'est la signature de ce devis par vos soins qui déclenchera le choix définitif de votre équipement et son paiement.
- Enfin, il vous remettra votre équipement et vérifiera que la monture est bien ajustée sur votre visage.
Les démarches à suivre pour être remboursé par la Sécurité Sociale...
48h après la livraison de vos lunettes chez votre opticien partenaire, evioo.com vous enverra, par courrier, une feuille de soins pré-remplie et deux factures de vos lunettes.
Pour obtenir un remboursement, il vous suffit d'envoyer les documents ci dessous à votre centre de Sécurité Sociale :
- • la feuille de soins dûment remplie et signée par vos soins
- • une facture originale fournie par evioo.com
- • votre ordonnance datée de moins de 3 ans
Les démarches à suivre pour être remboursé par votre complémentaire santé...
Certaines complémentaires santé disposent d'une télé-transmission automatique avec la Sécurité Sociale. Dans ce cas, le remboursement de votre complémentaire santé se fera automatiquement. Son montant dépendra de votre type de contrat. Attention, la plupart des complémentaires santé ne remboursent qu'un équipement par an.
Si votre complémentaire santé ne dispose pas d'une télé-transmission automatique avec la Sécurité Sociale, il vous faudra lui envoyer dès le remboursement par la sécurité sociale, les éléments suivant :
- • la copie du décompte de remboursement de la sécurité sociale
- • la facture de vos lunettes fournie par evioo.com.
Notre service clients est à votre disposition pour vous conseiller dans vos démarches de remboursement.